Un logiciel marketing tout-en-un

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Il est parfois compliqué d’avoir de la visibilité sur le profil et les habitudes exactes de ses clients. Pour cela, vous avez besoin de l’aide d’un outil adapté. Avant, il fallait réaliser des sondages et embaucher des personnes pour analyser les données de vente pour définir le profil type des clients. Aujourd’hui, ce n’est plus nécessaire, il existe des programmes qui peuvent faire tout ça pour vous, et vous présenter les résultats de façon facile à comprendre et à assimiler avec des infographies intuitives.

Des fonctionnalités complètes

Les possibilités offertes par le CRM marketing de Coheris sont vastes et permettent une approche complète des informations au même endroit. Cela permet d’améliorer substantiellement la qualité de votre ciblage client, et ainsi d’augmenter le contrôle que vous avez sur votre ROI. Grâce à des données précises et complètes, votre segmentation client va devenir de plus en plus qualitative et optimisée. Cela permettra de proposer à vos clients une offre qui corresponde aux attentes de chacun.

Ce logiciel de CRM marketing va regrouper tous les contacts clients des différents services de votre entreprise pour permettre une vision globale des données. Il est essentiel de parvenir à faire de chaque contact avec un client une occasion de vendre réussie. Le moteur relationnel de ce logiciel va permettre de suivre tous les clients au fil de leur parcours afin de proposer à chacun une expérience personnalisée, des leads jusqu’au programme de fidélité.

Avec le CRM marketing, vous pourrez également vous assurer que les campagnes multicanaux sont cohérentes et que les messages donnés sont les mêmes partout. Cela vous donne également un levier pour maximiser les retours. Le centralisation de toutes les données donne un contrôle global sur l’information et permet même de piloter son plan marketing à travers la mesure et l’analyse de données.

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